Experiencia al comprar en la tienda online de Sanborns

Te puede interesar...

38 Respuestas

  1. Gerardho07 dice:

    Entonces solo falta ver en cuanto tiempo llega y la forma en como lo mandan? Yo queria hacer unas compras en estos dias q pasaron por las ofertas prenavideñas, pero ninguna vez he comprado ahi y no me anime.

  2. Iván dice:

    Wow, qué rápidos han sido contigo!
    yo hice el pago el jueves 6 de diciembre y hasta ahora solo ha llegado un mail diciendome el numero de seguimiento de DHL, lo ratreo y en la pagina de DHL me dice que no se han encontrado resultados y no cambia el status en mi cuenta de Sanborns en linea, he intentado localizarme por telefono pero no contestan :/

    • compratip dice:

      que raro,

      por cierto en la página de Sanbrons en donde dice Ordenes / Ordenes actuales – no ponen el número de guía de DHL ni se actualiza ningún status, digo así me ha pasado en esta compra.

      como menciono el número de guía fue recibido por e-mail

      Quizás el número de guía es de otra mensajería, intenta checarlo con Estafeta, te digo esto porque en una ocasión que compré en Mixup me dieron el número de guía y ponían que era de Estafeta pero en realidad fue enviado por DHL.

      saludos

  3. Omar EsAc dice:

    Hola me gustaria q me asesores con esto de las compras por internet ya que vi un reproductor de mp4 sony en la pagina de sears a mitad de precio xq en la tienda esta en 6199 y en la pagina cuesta 3099 sera cierto??? te dejo el link para q lo veas y me digas si acaso hay letras chiquitas q no vi por que la verdad se me hace mucha la rebaja gracias por la ayuda

    http://www.sears.com.mx/producto/224671/reproductor-mp4-sony-walkman-32gb-nwz-z1060b/

  4. L25 dice:

    Hola yo compré un articulo ayer, me fijé en el detalle de la orden y dice que sigue en status carrito, y lei que tarda de 24 a 72 horas procesar el pedido, cuando lo procesen ¿Se actualizará el status?

  5. L25 dice:

    O como sabré cuando envian el paquete?

  6. Jessica dice:

    Hola tengo una duda, lo que pasa es que la cuenta de usuario que tengo en sanborns lo puse a mi nombre Jessica, pero a la persona que puse para recibir el paquete es mi tía Laura, entonces no se si yo tambien tengo que dejarle a mi mamá mi credencial de elector o con que ella presente la suya es suficente.

  7. Jessica dice:

    De acuerdo muchas gracias ;)

  8. Erick dice:

    gracias por compartir esta información, estoy pensando en comprar una pantalla LED por Sanborns internet y como es una inversión algo fuerte, queria saber si ellos te mandan poliza de garantía? o ticket de la compra? o de que manera hago valida mi garantia por alguna falla que pudiera ocurrir, de antemano gracias por responder! SALUDOS

  9. zack dice:

    Yo realize mi primera compra en este sitio hace unos meses, y tardo mucho en llegar mi pedido, mas de una semana, ahora realize otra compra haber cuanto tarda, la hice ayer jueves 30 de mayo, y fui a depositar hoy 31 de mayo en la mañana, espero que la proxima semana llegue mi pedido, pero lo mas seguro es que tarde mas de una semana, eso es lo unico que no me gusta, tardan demasiado en procesar las ordenes y enviar los articulos, pero en todo lo demas esta bien.

    • compratip dice:

      como puse en la actualización, la segunda compra la hice el domingo 12 de mayo, para el miércoles 15 ya habían enviado el pedido y lo recibí al día siguiente, así que para mi es muy bueno el servicio.

  10. zack dice:

    Bueno pues cuando me llegue publico aqui cuanto tardo, mi primera compra tardo mucho porque creo que no tenian en existencia el articulo, de hecho hasta tuve que llamar para que me lo enviaran, espero que esta compra no tarde tanto en llegar.

  11. zack dice:

    Y bueno, ahora esta compra me llego mucho mas rapido, pagué el 31 de mayo, lo enviaron el miercoles 5 de junio y llegó hoy 6 de junio, buen servicio y muy buenos precios, sin duda volvere a comprar en su tienda online ;)

  12. zack dice:

    Bueno, hice mi tercera compra en este sitio y me lleve una muy mala experiencia, peor que la primera, hice mi compra el 16 de julio, pasaron 5 dias habiles y no tuve respuesta, asi que tuve que llamar para saber el estatus de mi pedido, y bueno total me dijeron que no tenian en exsistencia el articulo y lo iban a solicitar con el fabricante y que ellos me avisarian por mail dentro de un par de dias, pasó otra semana y no me avisaron, cada que llamaba me decian lo mismo, al final despues de todo lo que me hiceron esperar, me dijeron que me harían el reembolso, muy molesto acepte, paso otra semana mas para que me hicieran el reembolso, me hicieron esperar casi un mes solo para decirme que no tenian el articulo y para reembolsarme el dinero, que por cierto tuve que llamar, de lo contrario no se cuanto tiempo mas hubiera pasado, los empleados son poco eficientes y ni siquiera se molestan en avisarte si tienen los articulos, he hecho muchas compras online y es la primera vez que me pasa esto, se supone que es una tienda “seria”, pero veo que no, en fin, nunca vuelvo a comprar en este sitio.

    • compratip dice:

      yo he realizado tres compras en la página.

      en una de las compras no tenían uno de los productos, pero al momento de hacer el cargo a mi tarjeta solo lo hicieron de los productos que si tenían en existencia.

  13. zack dice:

    Lo que pasa es que pague por deposito bancario, osea, no me molesta que no tuvieran el articulo, lo que en realidad me molestó fue que los inutiles empleados solo me estuvieron dando largas diciendo que habian solicitado el articulo con el fabricante, si desde un principio me hubieran avisado que no tenian en exsistencia y me hubieran reembolsado el dinero pues no me hubiera quejado, pero encima tuve que llamar para saber el estatus de mi pedido por que nunca me avisaron, la verdad tienen muy mal servicio al cliente, los precios y articulos son muy buenos, pero el servicio deja mucho que desear.

  14. jon dice:

    Hola, me encontre su página y es excelente, acabo de comprar en sanborns una pelicula, le di finalizar pero no paso de la ultima pagina o mas bien se quedo en blanco. Vi mi bolsa de compras y ahi esta el producto, pero dice pagar. No me han mandado mail ni nada ni aparece en las ordenes de compra. Le doy click nuevamente?? tarda en aparecer la orden?

    Ojala me puedan ayudar, gracias.

    • compratip dice:

      el proceso de compra de sanborns es

      agregar el producto al carrito de compra
      luego siguen los datos de envío
      posteriormente los datos de facturación
      luego ya sigue la forma de pago

      ya que has seleccionado tu forma de pago, te aparece la pantalla con los detalles de la compra y por último la confirmación

      puede ser que cuando intentase comprar el sitio tuviera alguna falla y no proceso la compra, en ese caso vuelve a intentar

  15. jon dice:

    muchas gracias, ya revise y fue error mio en el codigo de seguridad de la tarjeta :/ espero todo salga bien y no tarde XD fue una buena promo que debia aprovechar y el envio gratis. PEro gracias por la respuesta.

    • jon Sticky dice:

      dando seguimiento a mi compra en sanborns para compartir con la gente que te lee , ayer sabado en la mañana mande un correo ya que el status del carrito no habia cambiado en el portal de sanborns ni me habia llegado correo de envio. A las 3 de la tarde del sabado recibi un correo de la gente de sanborns informandome que mi envio ya esta liberado y en proceso de mensajeria (DHL) inmediatamente me llego un correo coon los datos de rastreo de DHL, en el cual note que ese mismo sabado les habia llegado el producto a su sucursal de reforma. Yo vivo pegado al df, asi que calculo que entre lunes o martes me debe llegar mi pedido. Pero hasta el momento la atencion via correo de sanborns es muy buena, incluso les pregunte la duda que puse aqui de la pagina que no se veia nada en mi primer intento de compra y de forma muy detallada me explicaron las fallas que luego las paginas tienen XD. Espero terminar esta primer experiencia de compra online contento la semana entrante, saludos.

  16. jon dice:

    Solo comentar que ya llego mi producto, perfectamente empaquetado. llego hoy a las 8pm… se cruzaron dias dificiles, entre ellos el primero de enero, yo creo los de dhl trabajaron medio dia el martes, el jueves se inicio el proceso de entrega pero no habia nadie para recibir, hoy seguro fue el ultimo paquete porque lo entregaron a las 8 de la noche, pero todo en orden, caja de tamaño especial para lo enviado, bolas de unicel, todo excelente. Tardo 6 dias habiles en llegar, pero hubieran sido 5 si se hubiera recibido ayer, ademas de cruzarse el primero de enero.

  17. neodark dice:

    Algo que me molesta bastante de este sitio, es que si tienen agotado un articulo, no lo marcan como tal, en todas las tiendas online que he comprado, cuando un articulo esta agotado aparece como no disponible, en cambio la pagina de sanborns no se toman la molestia de marcar como no disponibles los articulos que no tienen en existencia y pues jode bastante que quieras comprar algo y no lo tengan disponible.

  18. alchemist1202 dice:

    hola, quería hacerte una pregunta al llenar los datos de envió un dato obligatorio es: Alias (Nombre para identificar la dirección) , y no se a que se refiera y estaria muy agradecido si pudieras ayudarme

  19. David dice:

    Ayer había un artículo en oferta por internet, el día de hoy ya tiene precio normal, volveré a encontrar el producto en oferta? Con que frecuencia un producto en oferta vuelve a estarlo? Era una buena oferta =(

  20. Edmundo Ramirez dice:

    Tnego una duda… una vez hecho el pedido cuantos dias tengo para pagar?

  21. ana dice:

    Hola que tal yo acabo de comprar un telefono en la página de sanborn´s pues la verdad no fue algo barato, hice la compra el pasado miércoles 16 y lamentablemente ya no pude hacer el pago porq se atravesó semana santa, apenas hoy lunes lo hice y por cualquier cosa envié mi ficha de depósito para corroborar con mi número de pedido, la verdad estaba muy intranquila porque leí en la página q el estatus tiene q cambiar a autorizado y cuando vi q no pasaba nada me empezó a dar pánico !!!! en fin me puse a leer tu blog y me tranquilice cuando vi lo q pusiste sobre la validación de pedido ya estoy un poco más tranquila, ahora solo una pregunta me puedes decir que significa REGIÓN 1, 2 , 3 , etc cuando checas un articulo en las páginas y en su breve descripcion aparace, gracias saludos

  22. Edg dice:

    Hola realice una compra el 23 de abril, y hoy ya es 26 y no eh recibido ningún correo de autorización o algo por el estilo. espero no tener una mala experiencia puesto que es mi primera compra en sanborns:c

  23. luis Montes dice:

    Hola, hice una compra el dia 5 elegí pagar con deposito ese mismo día deposite y hasta hoy mi pedido sigue en carrito… mande un correo y me respondieron que esta en status abierto que a mas tardar 4 días llegaría. esperare y les cuento a ver que pasa.

  24. luis montes dice:

    pues en la pagina de sanborns jamas cambio el status del pedido se quedo en carrito, via email me llego el numero de rastreo y se supone que arribo a guadalajara el sabado 10 de mayo a las 7am y hasta hoy 12 me aparece en ruta de entrega. supongo que hoy llega 7 dias despues de mi compra

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>